浦口區城鄉建設局抓“三安”促12345政務服務熱線辦理質效提升

區城鄉建設局在辦理12345政務服務熱線中以房屋質量、工資清欠、建筑工地安全文明施工三類問題為重點,進一步強化措施,扎實推進精細化治理,不斷提高政務服務質效,真心實意為群眾解難題、辦實事。

一是讓工人“安薪”,及時化解民工合理訴求。針對12345政務熱線反映的建筑工地拖欠民工工資問題,列出“銷號單”,攻堅克難跟蹤處理,結案一件消除一件,切實維護民工合法權益。

二是讓市民“安居”,切實解決房屋質量問題。及時梳理群眾反映的房屋質量問題,認真查找房屋工程質量通病,針對性地制定《外墻涂料監督要點》和《精裝修質量監督要點》等工作意見,堅持關口前移,減少房屋質量病害。

三是讓工地“安全”,督促建筑工地文明施工。建筑工地安全管理、工地揚塵治理等關系群眾生活,貼近群眾利益。把群眾當作城市治理“監督員”,把投訴反映出的問題作為“風向標”,對工地進行差別化、智慧化管理,強化施工企業落實建筑工地規范化管理主體責任,促進文明施工、安全施工。

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